1. Información que recopilamos

Recopilamos información por medios justos y legales, con su conocimiento y consentimiento. Esta información puede ser recopilada cuando usted completa una solicitud de cotización, se registra para descargar un catálogo o contacta directamente a nuestros especialistas en exportación.

• Datos de contacto profesional: Esto incluye su nombre, apellido, dirección de correo electrónico corporativa, número de teléfono comercial y cargo.

• Información de la empresa: Esto incluye el nombre de su empresa, dirección comercial registrada, país de operación y dirección del sitio web, lo cual nos ayuda a evaluar las capacidades de distribución y logística internacional.

• Consultas técnicas: Detalles sobre las dimensiones de su proyecto, preferencias arquitectónicas (como especificaciones de perfiles de aluminio o selecciones de sistemas de vidrio) y fechas de entrega previstas.

2. Uso de la información

Solo utilizamos su información personal y profesional para proporcionar y mejorar nuestros servicios comerciales. Los datos recopilados se utilizan para:

• Preparar y entregar ofertas comerciales personalizadas y facturas proforma.

• Proporcionar actualizaciones técnicas, catálogos de productos e información de seguimiento de exportaciones.

• Gestionar las relaciones con los clientes y coordinar los arreglos de envío internacional.

• Mejorar la experiencia del usuario, el diseño y la funcionalidad de nuestra plataforma.

3. Retención y almacenamiento de datos

Retenemos la información personal y corporativa solo durante el tiempo necesario para brindarle los servicios solicitados o para cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y de mantenimiento de registros de comercio internacional. Los datos que almacenamos los protegeremos mediante medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas y robos, así como el acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados.

4. Transferencias internacionales de datos y terceros

Como plataforma de operaciones de exportación internacional, sus datos pueden ser transferidos, almacenados y procesados en países distintos a su país de residencia. No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos de identificación personal o corporativa a terceros. Solo podemos compartir su información relevante con socios logísticos autorizados, agentes de aduanas e instalaciones de producción para ejecutar sus términos de entrega específicos y procedimientos de envío internacional.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

PergolaExport.com utiliza cookies para recopilar información y mejorar nuestros servicios. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo que nos ayudan a comprender el tráfico web y el comportamiento del usuario en nuestra plataforma. Usted tiene la opción de aceptar o rechazar estas cookies ajustando la configuración de su navegador de Internet; sin embargo, rechazar las cookies puede limitar su capacidad para utilizar ciertas funciones técnicas de nuestro sitio web.

6. Sus derechos de protección de datos

Dependiendo de su ubicación geográfica y jurisdicción, usted tiene derechos específicos con respecto a sus datos personales. Estos derechos incluyen:

• El derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.

• El derecho a solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.

• El derecho a solicitar la eliminación de sus registros personales de nuestras bases de datos, siempre que no entre en conflicto con contratos comerciales activos o períodos legales de retención obligatorios.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar actualizaciones en la legislación internacional de protección de datos o cambios en nuestros procedimientos operativos. Cualquier modificación entrará en vigor inmediatamente después de ser publicada en esta página.

8. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo manejamos sus datos de usuario e información personal, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de cumplimiento a través de los canales de comunicación oficiales proporcionados en nuestra página de contacto.