1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations par des moyens justes et légaux, avec votre connaissance et votre consentement. Ces informations peuvent être recueillies lorsque vous remplissez une demande de devis, vous inscrivez pour télécharger un catalogue ou contactez directement nos spécialistes de l'exportation.

• Données de contact professionnelles : Cela inclut votre nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone professionnel et intitulé de poste.

• Informations sur l'entreprise : Cela inclut le nom de votre entreprise, l'adresse commerciale enregistrée, le pays d'opération et l'adresse du site web, ce qui nous aide à évaluer les capacités de distribution et de logistique internationales.

• Demandes techniques : Détails concernant les dimensions de votre projet, vos préférences architecturales (telles que les spécifications des profilés en aluminium ou les choix de systèmes de vitrage) et les dates de livraison ciblées.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons uniquement vos informations personnelles et professionnelles pour fournir et améliorer nos services commerciaux. Les données collectées sont utilisées pour :

• Préparer et fournir des offres commerciales personnalisées et des factures proforma.

• Fournir des mises à jour techniques, des catalogues de produits et des informations de suivi des exportations.

• Gérer les relations clients et coordonner les arrangements d'expédition internationale.

• Améliorer l'expérience utilisateur, la mise en page et la fonctionnalité de notre plateforme.

3. Conservation et stockage des données

Nous conservons les informations personnelles et professionnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services demandés ou pour remplir nos obligations légales, fiscales et de tenue de registres commerciaux internationaux. Les données que nous stockons sont protégées par des moyens commercialement acceptables pour éviter la perte et le vol, ainsi que l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés.

4. Transferts internationaux de données et tiers

En tant que plateforme d'opérations d'exportation internationale, vos données peuvent être transférées, stockées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous ne vendons, ne louons ni ne commercialisons vos données d'identification personnelles ou professionnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations pertinentes uniquement avec des partenaires logistiques autorisés, des courtiers en douane et des installations de production pour exécuter vos conditions de livraison spécifiques et vos procédures d'expédition internationale.

5. Cookies et technologies de suivi

PergolaExport.com utilise des cookies pour collecter des informations et améliorer nos services. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil qui nous aident à comprendre le trafic web et le comportement des utilisateurs sur notre plateforme. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser ces cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur internet ; cependant, le refus des cookies peut limiter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités techniques de notre site web.

6. Vos droits de protection des données

Selon votre situation géographique et votre juridiction, vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles. Ces droits incluent :

• Le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.

• Le droit de demander la suppression de vos dossiers personnels de nos bases de données, à condition que cela ne soit pas en conflit avec des contrats commerciaux actifs ou des périodes de conservation légales obligatoires.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier notre politique de confidentialité à tout moment pour refléter les mises à jour de la législation internationale sur la protection des données ou les changements dans nos procédures opérationnelles. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur cette page.

8. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos données utilisateur et vos informations personnelles, n'hésitez pas à contacter notre équipe de conformité via les canaux de communication officiels fournis sur notre page de contact.